شركة Fix Network تشهد نموا ملحوظًا في المملكة العربية السعودية من خلال Fix Auto Collision وFix Auto Service

تشهد الشركة العالمية الرائدة في مجال إصلاح السيارات وخدمة العملاء، Fix Networkنموا ملحوظا في المملكة العربية السعودية من خلال شركاتها الناجحة Fix Auto Collision. والعلامات التجارية Fix Auto Service التي تم تقديمها حديثًا.  

وبات من الواضح للجميع ان شركة Fix Network قد اثبتت ومنذ إطلاقها في يناير 2023، انها شبكة الإصلاح الموثوقة متعددة العلامات التجارية لأصحاب السيارات وكذلك شركات التأمين في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. 

وكان لشراكتها الاستراتيجية الناجحة مع شركة الخليج للسيارات (GMC) أحد شركات المجموعة المتحدة السيارات (UMG)، الأثر الناجح حيث قامت Fix Network بتوسيع نطاق تواجدها في مدن المملكة، وأنشأت 17 مركز في أهم المدن والمناطق الرئيسية. ليعكس هذا النمو التزامها الثابت بالتميز ودعم قطاع خدمات ما بعد البيع للسيارات. 

من جهته صرح ستيف ليل، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Fix Network، قائلاً: “يعكس توسعنا في المملكة العربية السعودية التزامنا العالمي بتقديم أعلى المعايير في إصلاح السيارات وأفضل خدمة للعملاء. ونحن فخورون بكوننا جزءًا من صناعة السيارات في المملكة من خلال شراكتنا الناجحة مع جي إم سي”. ونتطلع إلى مواصلة نمونا وابتكارنا وريادتنا في هذا السوق النشط.” 

وأكد حسن محمد الشمراني، الرئيس التنفيذي لمجموعة المتحدة للسيارات، على أهمية التميز في الخدمات المقدمة للعملاء، قائلاً “يتوقع عملائنا في المملكة ان تكون تجربة امتلاكهم للسيارات تجربة فريدة. ونحن فخورون بتحقيق ذلك من خلال شراكتنا مع العلامة التجارية العالمية   Fix Network، التي تعتبر عنوان للتميز في خدمة العملاء والذي بما يتماشى مع الرؤية المستقبلية للمملكة العربية السعودية نحو عصر رقمي ومتصل. 

من الجدير بالذكر أن شركة   Fix Network قد استطاعت خلال الفترة القصيرة الماضية ان تحقق نموا لافت في المملكة العربية السعودية من خلال ما يلي: 

1- إنشاء علامات تجارية جديدة: حيث قدمت شركة Fix Network خدمة Fix Auto Collision وأطلقت خدمة Fix Auto Service، مما يضع معايير جديدة لإصلاح وصيانة السيارات في المملكة العربية السعودية. 

 2- التوسع في الانتشار والمواقع الاستراتيجية: حيث افتتحت شركة Fix Network بشكل استراتيجي 17 مركزًا للإصلاح على أحدث طراز في مواقع بارزة، ومجهزة بتكنولوجيا متقدمة ويعمل بها فنيون ذوو مهارات عالية. 

3- الشراكات المحلية: حيث أدى التعاون مع شركاء صناعة السيارات المحليين ومقدمي التأمين إلى تبسيط عمليات المطالبات وتحسين الخدمات للعملاء. 

 4- تجربة عملاء محسّنة: تولي Fix Auto Collision وFix Auto Service الأولوية لعمليات الإصلاح الشفافة والخالية من المتاعب، وتقدم مرافق حديثة ومناطق خدمة مخصصة ووسائل راحة مناسبة للسيدات. 

5- الاستثمار في التدريب والتكنولوجيا: حيث استثمرت شركتا   Fix Auto Collisionو Auto Service Fix بشكل كبير في تدريب القوى العاملة لديهما واعتماد أحدث تقنيات إصلاح السيارات، مما يضمن الدقة والجودة ومعايير السلامة. 

كما أكد عبد الله عمرو، رئيس العمليات في جي إم سي، على أهمية تعزيز خدمة العملاء بما يتماشى مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030، قائلاً: “لتحقيق أهداف رؤية 2030، تسعى المملكة العربية السعودية جاهدة لتعزيز خدمة العملاء، واكتساب القدرة التنافسية وجذب المزيد من العملاء. والسائحون والمستثمرون”.