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Code d'Éthique

Fix Auto s'engage à:

  • Rédiger des devis d’évaluation justes, clairs et précis.
  • Être écologique dans son jugement afin d’exécuter uniquement les réparations qui s’imposent.
  • Respecter intégralement son devis d’évaluation ou celui de l’assureur en effectuant les réparations correctement.
  • Informer les clients et les assureurs avant de procéder à une réparation non inscrite sur l’évaluation.
  • Acheter les pièces usagées des recycleurs reconnus par les assureurs.
  • Respecter l’intégrité de la franchise.
  • Fournir au personnel la formation nécessaire afin de maintenir notre standard de qualité.
  • Offrir au personnel toutes les mesures de sécurité nécessaires et conformes à la législation.
  • Donner aux clients un service courtois et une excellente qualité de travail.
  • Respecter toutes les lois applicables en vigueur.

Amérique du Nord > 1-800-INFO-FIX
UK > 08000 122 FIX
France > 0 825 800 150

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