Ouverture de Fix Auto St-John’s Avalon, à Terre-Neuve

HALIFAX (NS), le 6 avril 2021 – Mark Weeks, vice-président régional (Atlantique) de Réseau Fix, a accueilli au sein de son réseau la succursale Fix Auto St John’s Avalon, renforçant ainsi la présence de Fix Auto à Terre-Neuve.

Fix Auto St John’s Avalon est une destination multiservice qui offre des services avancés de réparation de carrosserie aux collectivités de St. John’s, Mount Pearl, Paradise et les environs. L’établissement offre des services de vente, d’entretien et de pièces, de réparation mécanique et de réparation après collision sur place, ce qui permet de répondre plus rapidement aux besoins de tous ses clients.

Comptant 25 ans d’expérience au total dans l’industrie de la réparation des collisions, Andrea Ghaney et Ern Miller, gestionnaires spécialisés dans les collisions, croient que l’installation reflète véritablement l’engagement de l’équipe à offrir une expérience exceptionnelle aux clients et aux visiteurs. Fix Auto St John’s Avalon est équipé de la technologie et des outils les plus avancés permettant d’effectuer les réparations de l’ensemble des marques et modèles de voitures selon les normes du fabricant d’origine.

« Chaque véhicule est un investissement important pour son propriétaire, a expliqué Andrea. Les clients viennent nous voir parce qu’ils ont confiance que notre équipe redonne à leurs véhicules son état d’avant l’accident. Notre structure opérationnelle transparente s’inscrit dans le cadre de notre politique axée sur le client, et nous veillons à tenir nos clients informés à toutes les étapes lorsque nous nous occupons de leurs précieux investissements. »

Elle ajoute que l’une des principales raisons de passer sous la bannière Fix Auto était son personnel compétent et fiable, ainsi que son service de soutien au marketing. « Avec Fix Auto, nous avons accès à de nombreux consultants auxquels nous pouvons nous adresser en cas de problème, qu’il s’agisse d’experts en assurance, de sociétés de contrats de services ou d’équipes de marketing », dit-elle. « Ces facteurs se sont révélés les plus importants après analyse des différents modèles de franchise du marché secondaire. »

Ern Miller affirme que Fix Auto St John’s Avalon a été bâti pour offrir aux clients de la région des services de réparation de carrosserie de bout en bout et bien plus, comme l’estimation et la liaison pour les réclamations d’assurance, tout en assurant la prestation d’un service à la clientèle exceptionnel. « Une collision peut être une expérience angoissante pour les clients, mais nous les soutenons en leur offrant une expérience sans tracas et une tranquillité d’esprit totale », ajoute-t-il.

Situé à l’intérieur du concessionnaire Avalon Ford, situé au 621, chemin Kenmount, l’atelier Fix Auto St John’s Avalon a récemment fait l’objet d’une mise à niveau afin d’y ajouter une foule d’équipements et d’outils de pointe, y compris deux cabines de peinture et postes de préparation Devilbliss, un appareil de mesure du châssis de marque Spanesi et un appareil à redresser les châssis de marque Blackhawk. De plus, un dispositif d’alignement de roues Johh Bean a été installé au sol pour faciliter l’accès aux véhicules.

Mark Weeks, vice-président régional, région de l’Atlantique, Réseau Fix, a déclaré au sujet du nouvel atelier : « Nous sommes très heureux de nous associer à l’équipe Fix Auto de St. John’s Avalon. Andrea et son équipe ont acquis une réputation exceptionnelle auprès de leurs clients grâce à leur engagement envers la satisfaction de la clientèle et l’excellence opérationnelle. Nous avons hâte de soutenir l’équipe dans ses efforts continus de croissance pour l’entreprise sous la bannière de Fix Auto. »