Que faire lors d’un accident?
Être impliqué dans un accident de voiture peut être stressant, qu’il s’agisse d’un accrochage ou de quelque chose de plus grave. Dans le cas malheureux d’un accident de voiture, suivez ces étapes importantes pour garantir un processus sans problème :
- Restez calme et évaluez la situation.
- Si possible, déplacez votre véhicule s’il gêne la circulation, à condition que ce soit sécuritaire de le faire.
- Restez toujours sur les lieux de l’accident jusqu’à ce que vous ayez contacté la police ou rempli un rapport d’accident.
- S’il n’y a pas de blessés, il n’est pas nécessaire d’appeler la police. Cependant, un rapport d’accident doit quand même être rempli pour capturer tous les détails pertinents.
- L’intervention immédiate de la police est obligatoire si :
- Il y a des blessés.
- Vous êtes à l’extérieur de votre province.
- Vous avez été victime d’un délit de fuite, de vol ou de vandalisme.
Vous avez besoin d’une dépanneuse? Composez le 1-800-INFO-FIX.
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Chez Fix Auto, nous pouvons vous aider à atténuer ce stress grâce à nos services de réparation de carrosserie et notre service client exceptionnel, vous guidant à chaque étape du processus, y compris la gestion du processus de réclamation auprès de votre assureur. Notre objectif est de rendre cette période difficile aussi agréable que possible pour vous.
Que se passe-t-il si mon véhicule est sous garantie?
Pour les véhicules sous garantie, la garantie Fix Auto remplace toute autre garantie, y compris celles proposées par les concessionnaires. En effet, la plupart des concessionnaires confient souvent leurs réparations à des ateliers de carrosserie indépendants. Avec Fix Auto, vous êtes assuré d’un service de qualité supérieure, quel que soit l’état de la garantie de votre véhicule.