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La promesse au client

La simplicité d'un guichet unique

Une collision automobile a tout un impact sur votre quotidien. Votre réflexe naturel est donc de vous simplifier la vie au maximum.

Fix Auto comprend vos priorités. Voilà pourquoi nous vous offrons la commodité d’un guichet unique.

En confiant la réparation de votre véhicule à Fix Auto, c’est toute la gestion de votre réclamation que vous nous déléguez. Les experts Fix Auto traitent tous les jours avec les compagnies d’assurance et ont parfaitement arrimé leurs façons de faire au fonctionnement des assureurs. Pas de problèmes de communication, pas de délai inutile. Tout est pris en charge au même endroit, afin que vous récupériez votre véhicule en un minimum de temps.

Une garantie à toute épreuve

Les réparations réalisées par un carrossier Fix Auto sont garanties à vie (tant que vous demeurez propriétaire du véhicule) et à l’échelle du réseau. Rien de moins.

CONDITIONS
Cette garantie est valable tant que l’assuré demeure propriétaire du véhicule. Elle couvre la main d'œuvre et les matériaux de refinition. La garantie des pièces neuves de mécanique/carrosserie est limitée à celle offerte par le manufacturier/fournisseur.

EXCLUSIONS
Sont exclus les dommages causés par la rouille, le vieillissement normal du véhicule, un mauvais entretien, les catastrophes naturelles ou un dommage dû à une collision subséquente.

MODALITÉS
Cette garantie est offerte par le franchisé mentionné. Toute réclamation doit être accompagnée de ce certificat de garantie ainsi que de la facture de réparation.

Vous ne trouverez pas de meilleure garantie sur la route. En fait, la plupart des autres réparateurs de carrosserie se limitent à la protection minimum exigée par la loi : X mois et rien de plus.

Choisissez la voie de la quiétude et de la sécurité. La garantie à vie Fix Auto est endossée par tout le réseau, soit quelque 360 carrossiers Fix Auto répartis au Québec, en Ontario, aux États-Unis et même en Europe. Où que vous soyez, vous avez la certitude d’accéder rapidement et sans soucis à un réparateur reconnu.

La tranquillité d'esprit

Certains diront qu’une réparation automobile n’est rien de plus qu’une question de tôle. Permettez-nous d’en douter.

Chez Fix Auto, notre service professionnel jusque dans les moindres détails vous dégage de toute préoccupation. Vous êtes pris en charge du début à la fin.

Fix Auto veille à transformer chaque collision en une expérience agréable pour tous. Accueil, écoute, suivi… chez nous, vous ne vivrez que de bonnes surprises. Parce que notre réseau fait preuve de sérieux tant auprès des assureurs que de vous, parce que chaque carrossier est structuré et efficace, vous avez l’assurance d’être entre bonnes mains.