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La promesse au client

La simplicité d'un guichet unique

Une collision automobile a tout un impact sur votre quotidien. Votre réflexe naturel est donc de vous simplifier la vie au maximum.

Fix Auto comprend vos priorités. Voilà pourquoi nous vous offrons la commodité d’un guichet unique.

En confiant la réparation de votre véhicule à Fix Auto, c’est toute la gestion de votre réclamation que vous nous déléguez. Les experts Fix Auto traitent tous les jours avec les compagnies d’assurance et ont parfaitement arrimé leurs façons de faire au fonctionnement des assureurs. Pas de problèmes de communication, pas de délai inutile. Tout est pris en charge au même endroit, afin que vous récupériez votre véhicule en un minimum de temps.

Garantie à vie limitée nationale

Fix Auto offre une garantie à vie limitée nationale couvrant la main-d’œuvre et les matériaux de peinture. La garantie sur les pièces remplacées se limite à la garantie offerte par le fournisseur ou le fabricant de ladite pièce. Les dommages causés par le vieillissement normal du véhicule, la rouille ou la peinture écaillée causée par des roches, d’autres collisions ou impacts sont exclus de cette garantie.

Pour être admissible à la garantie, votre réclamation doit être accompagnée de la facture de réparation et du document de garantie qui vous a été remis lors de la livraison de votre véhicule. Pour une réclamation de garantie devant être administrée par un centre de réparation autre que celui qui a réparé le véhicule ou en cas de différend, contactez-nous au experienceclient@reseaufix.com

La tranquillité d'esprit

Certains diront qu’une réparation automobile n’est rien de plus qu’une question de tôle. Permettez-nous d’en douter.

Chez Fix Auto, notre service professionnel jusque dans les moindres détails vous dégage de toute préoccupation. Vous êtes pris en charge du début à la fin.

Fix Auto veille à transformer chaque collision en une expérience agréable pour tous. Accueil, écoute, suivi… chez nous, vous ne vivrez que de bonnes surprises. Parce que notre réseau fait preuve de sérieux tant auprès des assureurs que de vous, parce que chaque carrossier est structuré et efficace, vous avez l’assurance d’être entre bonnes mains.