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Fix Auto s'engage à:
Rédiger des devis d’évaluation justes, clairs et précis.
Être écologique dans son jugement afin d’exécuter uniquement les réparations qui s’imposent.
Respecter intégralement son devis d’évaluation ou celui de l’assureur en effectuant les réparations correctement.
Informer les clients et les assureurs avant de procéder à une réparation non inscrite sur l’évaluation.
Acheter les pièces usagées des recycleurs reconnus par les assureurs.
Respecter l’intégrité de la franchise.
Fournir au personnel la formation nécessaire afin de maintenir notre standard de qualité.
Offrir au personnel toutes les mesures de sécurité nécessaires et conformes à la législation.
Donner aux clients un service courtois et une excellente qualité de travail.
Respecter toutes les lois applicables en vigueur.
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